北海道の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

ご依頼からお悩み解決までの流れ

北海道の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料
対応させていただきます。
北海道内の水回りトラブルは
北海道の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。

Step.1
受付・ご相談

Step.2
点検・お見積り

Step.3
作業

Step.4
決済

Step.5
作業終了

step.1 受付・ご相談

水まわりのトラブルにお悩み・お困りの北海道の皆さま。まずはお気軽に北海道の水まわりの救急24までお電話ください。 こちらはフリーダイヤルで携帯電話からもご利用いただくことが出来ます。お電話はすべて水まわりの救急24のコールセンターで承り、水まわりのトラブルに詳しいスタッフが皆さまからのご相談をお伺いします。北海道エリアでは夜22時~朝8時までは出張時間外となりますが、ご自身で可能な応急処置の方法をお伝えいたしますのでいつでもお電話ください。

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step.2 点検・お見積り

トラブルの状況の確認は必ずお客様と一緒に行います。簡単な口頭報告だけで済ませたり、同意をいただかずに作業を始めることは一切ございません。料金表や商品カタログで確認しながら施工内容・作業時間・お見積りをご説明いたします。すべての内容にご納得いただき、書類にご署名をいただいてから作業を開始いたします。

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ここより上は無料
対応させていただきます

※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)

トラブル修理事例集

よくあるご質問

点検・施工依頼の連絡方法は電話だけでしょうか?

お電話は勿論、メールにて24時間年中無休でお客さまのご依頼を受け付けております。
水まわりのトラブル(水漏れ・つまり・冬場の凍結など)を熟知した「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフがお客さまへ丁寧に対応させていただきますので、いつでもご相談お待ちしております。

「北海道の水まわりの救急24」の営業時間が知りたいです。

お客さまのお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。
現場スタッフがお客さまのお宅に伺い、修理・施工を行う時間帯は8~22時となっております。
お伺いすることができない(22時~8時)の夜間につきましては、水まわりのトラブルが発生してしまった場合、コールセンターのスタッフからが丁寧に、お客様にもわかりやすいように応急処置方法をお伝えしております。

当日に「北海道の水まわりの救急24」に点検・依頼の電話・メールをしたらどれくらいで来れますか?

コールセンターのスタッフがお客様のお宅の一番近くにおります「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフに連絡を取り、迅速に駆けつけさせます。
「北海道の水まわりの救急24」ではお客さまが水まわりのトラブルに見舞われ、急を要するトラブルでも、ご連絡いただけた時点で、その際にお客さまのお宅への到着時間をお伝えさせていただきますので、急な水まわりのトラブルでも安心ください。

蛇口交換や排水管の修理、リフォーム工事などにかかる時間は?

基本的な作業であれば平均30分~120分程で完了いたします。
お客さまのお宅で発生してしまったトラブルによってかかる時間は異なってしまいますが、点検・相談を丁寧に行って詳細なお時間をお伝えさせていただきます。

水漏れやつまりの修理・リフォーム工事などでかかる料金は?

トラブルの状態によって料金は異なってしまいますが、「北海道の水まわりの救急24」は作業開始前に点検から始めます。 点検が終わり次第、詳細な修理内容と作業時間を含めた料金や施工内容をご提示いたします。
ご納得の上、正式なご依頼をいただくまで料金が発生することはございません。詳しいお値段は「修理料金」をご覧ください。

出張点検や相談は無料とありますが全部無料なんでしょうか?

お客さまのお宅にお伺いする出張料、そちらで行う点検や相談は無料です。
※トラブルの具合によって別途無料で施工内容や費用についてご説明いたします。
内容によって料金が変わる場合、事前にお客さまへとお伝えいたしますのでご安心ください。

作業料金の支払い方法は現金のみ?

「北海道の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。
後日であれば銀行振込みが可能ですのでお客さまのご都合に合わせてご利用ください。

水漏れやつまり、排水管の故障などのトラブルが発生した時、「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフが到着するまでの応急処置は?

コールセンターのオペレーターが状況を瞬時に判断し、修理を行うスタッフが到着するまでお客さまに分かりやすい適切な応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗からの修理依頼は可能ですか?

「北海道の水まわりの救急24」は法人、または飲食店などの店舗からでもご依頼をお待ちしております。
法人、または店舗で発生した(水漏れ・凍結・つまり・故障etc)水回りのトラブルはお気軽に「北海道の水まわりの救急24」のお電話・メールにてご相談ください。

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報をどの様に管理しておられますか?

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報保護法に基づき、お客さまの個人情報を厳重に管理しております。
どうぞ安心してご利用ください。詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照いただけると幸いです。