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北海道の水回りトラブル 修理事例集 北海道の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

銅管の亀裂トラブル~北海道小樽市新光~

〒047-0152北海道小樽市新光-給水管からの水漏れ- 本日、北海道小樽市新光にて元栓を止めるしか手段がない給水管からの水漏れに困ったお客様からのご連絡をいただきました。 現場へ向かうまでの間、元栓を止めてお待ちいだたくようお伝えしていただき現場へ急ぎます。 ~経年劣化による亀裂~ 現場へ到着し、洗面所までご案内していただきました。 築年数不明の戸建てのご住居とのことでしたが、亀裂の入り方が経年劣化によるものだと点検で分かりました。 ご主人がご自分で銅管溶接をしようと補修しようとしたけれど溶接がうまくいかず弊社までご依頼されたようです。 お客様のご要望をお聞きし、今回は溶接のみできればご自身で解決できるとの事だったので溶接作業に取り掛かりました。 応急処置~溶接作業~ 銅管の溶接作業を行い、お客様に確認してもらいました。 問題がないことが確認できるとお客様には「ありがとうございます。」と感謝していただき作業終了です! 弊社水まわりの救急24は水漏れやつまりだけでなく、こういった溶接作業やお客様のご要望に合わせての応急処置なども承っております! 北海道小樽市新光にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

シンク下の配管の水漏れ~北海道札幌市西区発寒9条~

〒063-0829北海道札幌市西区発寒9条-洗面所での水漏れ 本日は北海道札幌市西区発寒9条のご自宅へ向かいました。 コールセンターの方からいただいた情報ですと、2日前程から洗面台の下の棚にある細い方の配管、給水部分から水漏れが起きているとご連絡が入りました。 築26年経っている分譲マンションのお宅へご訪問させていただき、水漏れしている洗面台を詳しく見てみると水漏れ箇所は止水栓とニップルという部品の間から水漏れしている事が分かりました。 過去の補修部分の再発 過去にも洗面台で水漏れが起きた事があり、こちらのマンションの管理人に一度直してもらっているとお客様から教えていただき恐らくその当時の補修が甘かった可能性が考えられるとご説明いたしました。 止水栓の交換と洗面台交換の2つご提案させていただき、洗面台自体の交換は奥様とご相談してまた決められると仰られましたので今回は止水栓の交換をさせていただき作業は終了しました! 弊社水まわりの救急24はシンク下の配管の水漏れだけでなく、浴室やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 北海道札幌市西区発寒9条にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

経年劣化が原因!蛇口水漏れを解決「北海道札幌市中央区北一条西」

〒064-0821北海道札幌市中央区北一条西での作業 北海道札幌市中央区北一条西にお住まいのお客様から、洗面所の水漏れの件についてご連絡をいただきました。 ご自宅に到着して、お客様のヒヤリングをおこなったところレバーを下げても水が止まらないくなったとのことでした。実際に見てみると、レバーの効きが悪くなっていたので、経年劣化が原因と予想されます。 蛇口が古く、お使いいただいていた蛇口本体の生産が中止になっていたので、他の者に交換することになりました。 蛇口の交換で今後も快適に! お客様に新しい蛇口の説明をしてご納得いただけましたので、作業を行いました。新しい蛇口を見て、これから使うのが楽しみですと喜んでいただけました。 私たち水まわりの救急24は、即日対応できるよう工具や商品をある程度準備して、お客様のご自宅へ伺います。何時ごろ到着になるのかなどの詳細につきましてはお電話でご確認いたしますので気軽にご連絡ください。 北海道札幌市中央区北一条西はもちろん、札幌市周辺で多くのご依頼をいただいております。トラブルがありましたら、いつでもご連絡ください。みなさまからのご連絡お待ちしております!

洗濯蛇口とホースの間から水漏れ 蛇口を新しく交換して解決!【北海道函館市梁川町】

〒040-0015北海道函館市梁川町のお客様よりご依頼 今回は北海道函館市梁川町にお住いの女性のお客様より水漏れ修理のご依頼で作業致しました。 お客様にご案内していただいたのは洗濯機置き場で、洗濯機用の蛇口とホースをつなぐ接続部から水が漏れてしまうとのことでした。お客様からの情報では蛇口は既に30年以上使用しているそうで、よく見てみると蛇口そのものもかなり劣化しているように見受けられました。 このまま部品交換で使用することも不可能ではありませんが、他の劣化している部分から新たに水漏れする可能性も十分に考えられましたので、お客様とのお話し合いの末に洗濯機専用の蛇口に交換することになりました。 準備をして蛇口交換を開始 すぐに蛇口と工具等の準備を進めさせていただき、作業を行います。作業自体は大きな問題もなく1時間程度で完了し、ソケット部やホースのつなぎ目部分から水が漏れてこないかお客様と確認。水漏れ等もありませんでしたので、付近を丁寧に拭きあげて終了となりました。 北海道の水まわりの救急24では水まわりのトラブル全般の修理対応が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・施工依頼の連絡方法は電話だけでしょうか?

お電話は勿論、メールにて24時間年中無休でお客さまのご依頼を受け付けております。
水まわりのトラブル(水漏れ・つまり・冬場の凍結など)を熟知した「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフがお客さまへ丁寧に対応させていただきますので、いつでもご相談お待ちしております。

「北海道の水まわりの救急24」の営業時間が知りたいです。

お客さまのお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。
現場スタッフがお客さまのお宅に伺い、修理・施工を行う時間帯は8~22時となっております。
お伺いすることができない(22時~8時)の夜間につきましては、水まわりのトラブルが発生してしまった場合、コールセンターのスタッフからが丁寧に、お客様にもわかりやすいように応急処置方法をお伝えしております。

当日に「北海道の水まわりの救急24」に点検・依頼の電話・メールをしたらどれくらいで来れますか?

コールセンターのスタッフがお客様のお宅の一番近くにおります「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフに連絡を取り、迅速に駆けつけさせます。
「北海道の水まわりの救急24」ではお客さまが水まわりのトラブルに見舞われ、急を要するトラブルでも、ご連絡いただけた時点で、その際にお客さまのお宅への到着時間をお伝えさせていただきますので、急な水まわりのトラブルでも安心ください。

蛇口交換や排水管の修理、リフォーム工事などにかかる時間は?

基本的な作業であれば平均30分~120分程で完了いたします。
お客さまのお宅で発生してしまったトラブルによってかかる時間は異なってしまいますが、点検・相談を丁寧に行って詳細なお時間をお伝えさせていただきます。

水漏れやつまりの修理・リフォーム工事などでかかる料金は?

トラブルの状態によって料金は異なってしまいますが、「北海道の水まわりの救急24」は作業開始前に点検から始めます。 点検が終わり次第、詳細な修理内容と作業時間を含めた料金や施工内容をご提示いたします。
ご納得の上、正式なご依頼をいただくまで料金が発生することはございません。詳しいお値段は「修理料金」をご覧ください。

出張点検や相談は無料とありますが全部無料なんでしょうか?

お客さまのお宅にお伺いする出張料、そちらで行う点検や相談は無料です。
※トラブルの具合によって別途無料で施工内容や費用についてご説明いたします。
内容によって料金が変わる場合、事前にお客さまへとお伝えいたしますのでご安心ください。

作業料金の支払い方法は現金のみ?

「北海道の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。
後日であれば銀行振込みが可能ですのでお客さまのご都合に合わせてご利用ください。

水漏れやつまり、排水管の故障などのトラブルが発生した時、「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフが到着するまでの応急処置は?

コールセンターのオペレーターが状況を瞬時に判断し、修理を行うスタッフが到着するまでお客さまに分かりやすい適切な応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗からの修理依頼は可能ですか?

「北海道の水まわりの救急24」は法人、または飲食店などの店舗からでもご依頼をお待ちしております。
法人、または店舗で発生した(水漏れ・凍結・つまり・故障etc)水回りのトラブルはお気軽に「北海道の水まわりの救急24」のお電話・メールにてご相談ください。

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報をどの様に管理しておられますか?

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報保護法に基づき、お客さまの個人情報を厳重に管理しております。
どうぞ安心してご利用ください。詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照いただけると幸いです。