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北海道の水回りトラブル 修理事例集 北海道の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

戸建て2階トイレのウォシュレットからの水漏れを本体交換で無事解決!【北海道函館市石川町】

〒041-0802北海道函館市石川町でウォシュレットの水が止まらなくなった? 本日は北海道函館市石川町の一軒家でお住いのお客様より水漏れのご依頼をいただき作業を行いましたのでその紹介をさせていただきます。 お客様のお宅は築21年の戸建てで、どうやら2Fにあるトイレのウォシュレットから水漏れしてしまったようです。 トイレの状態を確認すると、ウォシュレットの内部部品が経年劣化によって不具合を起こしており、ノズルから水が止まらなくなっていました。 ウォシュレットとトイレ本体の交換を提案 ウォシュレットに関しては既に当商品の部品が市場にない状態で、トイレも新築の21年前から使用しており耐用年数的に交換の適切な時期であることと、タンクの部品に劣化が見られたのでウォシュレットとトイレ本体の交換を提案させていただきました。 お客様とお話をさせていただき、トイレ本体に関しては明確な不具合が起きてから交換するので問題ないと仰せでしたので、今回はウォシュレットのみの交換となりました。 交換作業自体はすぐに完了し、設置状態や不具合が起きていないことを確認して、最後にお客様に新しいウォシュレットの使い方を一通りご説明させていただいて終了となりました。 どんな水トラブルも救急24にお任せください! 北海道の水まわりの救急24ではトイレ、お風呂、台所、排水管など様々な水トラブルにすぐ対応いたしますので、お困りが起きたときは是非お気軽にお電話ください!

温水洗浄便座のノズルから水が出なくなってしまったお宅で便座を交換【北海道函館市五稜郭町】

〒040-0001 北海道函館市五稜郭町にて温水洗浄便座が内部部品劣化で故障 今回は北海道函館市五稜郭町にある築60年の戸建てにお住いのお客様より、温水洗浄便座が故障してしまったとご依頼が入り現場へと急行いたしました。 お客様のお宅に到着して、点検等を進めさせていただくと、温水洗浄便座から水が出なくなってしまっており、ノズルも正常に動かないことが確認できました。 部品の供給が終了の為本体交換で対応 お客様に使用年数をお聞きするともう15年以上は使っていると仰っており、状況を見ても単純な経年劣化による内部部品の故障だと思われます。 今回の温水洗浄便座の部品はすでに供給終了となっているため、本体交換での対応を提案させていただきました。お客様も交換で問題ないとご了承くださいましたので、そのまま交換する商品の選定に移り、新しい便座の準備をして作業に取り掛かります。 交換作業もスムーズに完了し、水漏れや不具合がないことも確認してから最後に新しい温水洗浄便座の使い方をご説明してすべて終了です。 お客様には最後丁寧に説明と作業をしてくれてありがとうとお声がけいただき非常にうれしく思いました。 北海道で温水洗浄便座の故障なら水まわりの救急24へ! 北海道の救急24では、北海道函館市五稜郭町だけでなく、北海道の広範囲で修理や交換の作業を行うことができますので、水まわりのお悩みがある方はお電話でお気軽にお問い合わせください。

北海道函館市豊浦町~トイレのつまりは脱着で解決!!~

〒041-0402北海道函館市豊浦町でトイレ×つまりのご依頼です 本日は北海道函館市豊浦町にお住いの方にトイレのつまりでのご依頼をいただきましたので対応いたしました。 トイレの構造によってつまり方は変わってくる? リフォーム後6年の一戸建て住宅で、簡易水洗のトイレでつまりが発生しておりました。トイレからの排水管が便槽の底面辺りに来ているため、ある程度汚物がたまるとつまってしまう状態でした。 ご提案内容と今後のアドバイス お客様には便器側からのアプローチで改善されない場合は高圧洗浄機での作業をご提案をさせていただきました。 お客様とのご相談の上ご了承いただけましたので、便器側からのアプローチでつまり除去の作業に入りました。 無事につまりが解消されたことをご確認いただき終了いたしました。 便槽の構造上の問題のため、再発しないためにはこまめに汲み取りをするか、便槽の交換を最後にをすすめました。 弊社水まわりの救急24は、トイレのつまりだけでなく台所や浴槽などの排水口のつまりにも対応しております。 ですので北海道函館市豊浦町にお住いの方でお困りの際はお電話いただけたらと思います。

パッドを流してしまったときはトイレは使わずお待ちください!「北海道札幌市南区簾舞」

〒061-2272北海道札幌市南区簾舞での作業 トイレがつまってしまったとのお電話をいただきましたので、北海道札幌市南区簾舞にあるご自宅へ伺いました。 築9年の戸建てで、自宅には高齢者がいるとの事でもしかすると尿取りパッドを流してしまったかもしれないとの事でした。 もしつまっているのであれば、おそらく便器の出口かソケットにつまっていると考えられます。 今回異物がつまっていると考えられますので、トイレを脱着してつまっているものを取り除く方法を提案しました。 トイレの脱着でつまり解決! トイレを取り外してみると、便器の出口に尿取りパッドがつまっていました。お客様につまっていたものを確認していただき、トイレを元に戻しました。 不具合がないことを確認して、今回の作業は終了です。 私たち水まわりの救急24は、お客様からのヒヤリングと実際のトイレの状況で作業内容を考えております。ラバーカップで解消されない場合、やりすぎてしまうとつまっているものが奥へつまってしまい、直りにくくなってしまう可能性があります。もしすぐ解消されないつまりであれば、ぜひお電話ください。 北海道札幌市南区簾舞をはじめ、各地位置で無料点検・お見積りを行っております。何かあれば気軽にご相談ください!皆様からのお電話お待ちしております。

トイレつまりはシュポシュポで!~北海道函館市松陰町~

〒040-0003北海道函館市松陰町~トイレつまり時のスッポン~ 今回は築40年の一戸建てのご住宅へお伺いしました。 コールセンターからいただいた内容ですと特に異物を流した覚えはないけれどお掃除用のシートを大量に流してしまった際につまったかもという内容でした。 市販でよくに目にする対策グッズ ご自宅に到着後、つまった後水を流さずに待っていていただいたおかげでそこまで奥につまっている様子がなかったため 市販でも売っていたりよく目にするスッポンとも呼ばれるラバーカップで対応できるか試してみました。 トイレづまり自体はラバーカップで解消できましたが、築40年ということもあり排水管がつまりやすくなっているかもしれないというお客様の不安な思いもあったため 排水管も点検させていただき、汚れが酷くお客様が掃除を希望されたためそのまま高圧洗浄機でのお掃除を行い作業完了です! 弊社水まわりの救急24はトイレのつまりのトラブルだけでなく、水まわりに関するトラブルももちろん対応しております。 北海道函館市松陰町周辺へお住まいの方でお困りごとがございましたらご相談のお電話お待ちしております!

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・施工依頼の連絡方法は電話だけでしょうか?

お電話は勿論、メールにて24時間年中無休でお客さまのご依頼を受け付けております。
水まわりのトラブル(水漏れ・つまり・冬場の凍結など)を熟知した「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフがお客さまへ丁寧に対応させていただきますので、いつでもご相談お待ちしております。

「北海道の水まわりの救急24」の営業時間が知りたいです。

お客さまのお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。
現場スタッフがお客さまのお宅に伺い、修理・施工を行う時間帯は8~22時となっております。
お伺いすることができない(22時~8時)の夜間につきましては、水まわりのトラブルが発生してしまった場合、コールセンターのスタッフからが丁寧に、お客様にもわかりやすいように応急処置方法をお伝えしております。

当日に「北海道の水まわりの救急24」に点検・依頼の電話・メールをしたらどれくらいで来れますか?

コールセンターのスタッフがお客様のお宅の一番近くにおります「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフに連絡を取り、迅速に駆けつけさせます。
「北海道の水まわりの救急24」ではお客さまが水まわりのトラブルに見舞われ、急を要するトラブルでも、ご連絡いただけた時点で、その際にお客さまのお宅への到着時間をお伝えさせていただきますので、急な水まわりのトラブルでも安心ください。

蛇口交換や排水管の修理、リフォーム工事などにかかる時間は?

基本的な作業であれば平均30分~120分程で完了いたします。
お客さまのお宅で発生してしまったトラブルによってかかる時間は異なってしまいますが、点検・相談を丁寧に行って詳細なお時間をお伝えさせていただきます。

水漏れやつまりの修理・リフォーム工事などでかかる料金は?

トラブルの状態によって料金は異なってしまいますが、「北海道の水まわりの救急24」は作業開始前に点検から始めます。 点検が終わり次第、詳細な修理内容と作業時間を含めた料金や施工内容をご提示いたします。
ご納得の上、正式なご依頼をいただくまで料金が発生することはございません。詳しいお値段は「修理料金」をご覧ください。

出張点検や相談は無料とありますが全部無料なんでしょうか?

お客さまのお宅にお伺いする出張料、そちらで行う点検や相談は無料です。
※トラブルの具合によって別途無料で施工内容や費用についてご説明いたします。
内容によって料金が変わる場合、事前にお客さまへとお伝えいたしますのでご安心ください。

作業料金の支払い方法は現金のみ?

「北海道の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。
後日であれば銀行振込みが可能ですのでお客さまのご都合に合わせてご利用ください。

水漏れやつまり、排水管の故障などのトラブルが発生した時、「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフが到着するまでの応急処置は?

コールセンターのオペレーターが状況を瞬時に判断し、修理を行うスタッフが到着するまでお客さまに分かりやすい適切な応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗からの修理依頼は可能ですか?

「北海道の水まわりの救急24」は法人、または飲食店などの店舗からでもご依頼をお待ちしております。
法人、または店舗で発生した(水漏れ・凍結・つまり・故障etc)水回りのトラブルはお気軽に「北海道の水まわりの救急24」のお電話・メールにてご相談ください。

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報をどの様に管理しておられますか?

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報保護法に基づき、お客さまの個人情報を厳重に管理しております。
どうぞ安心してご利用ください。詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照いただけると幸いです。