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北海道の水回りトラブル 修理事例集 北海道の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

戸建て2階トイレのウォシュレットからの水漏れを本体交換で無事解決!【北海道函館市石川町】

〒041-0802北海道函館市石川町でウォシュレットの水が止まらなくなった? 本日は北海道函館市石川町の一軒家でお住いのお客様より水漏れのご依頼をいただき作業を行いましたのでその紹介をさせていただきます。 お客様のお宅は築21年の戸建てで、どうやら2Fにあるトイレのウォシュレットから水漏れしてしまったようです。 トイレの状態を確認すると、ウォシュレットの内部部品が経年劣化によって不具合を起こしており、ノズルから水が止まらなくなっていました。 ウォシュレットとトイレ本体の交換を提案 ウォシュレットに関しては既に当商品の部品が市場にない状態で、トイレも新築の21年前から使用しており耐用年数的に交換の適切な時期であることと、タンクの部品に劣化が見られたのでウォシュレットとトイレ本体の交換を提案させていただきました。 お客様とお話をさせていただき、トイレ本体に関しては明確な不具合が起きてから交換するので問題ないと仰せでしたので、今回はウォシュレットのみの交換となりました。 交換作業自体はすぐに完了し、設置状態や不具合が起きていないことを確認して、最後にお客様に新しいウォシュレットの使い方を一通りご説明させていただいて終了となりました。 どんな水トラブルも救急24にお任せください! 北海道の水まわりの救急24ではトイレ、お風呂、台所、排水管など様々な水トラブルにすぐ対応いたしますので、お困りが起きたときは是非お気軽にお電話ください!

ウォシュレットのお水漏れ、交換で解決しました~北海道江別市豊幌美咲町~

〒067-0027北海道江別市豊幌美咲町でウォシュレット故障? お客様からウォシュレットに不具合があると、ご連絡いただきましたので、すぐに北海道江別市豊幌美咲町へ向かいました。 築30年以上の戸建て住宅で、ウォシュレットから水漏れしていました。おしり洗浄を使用すると、ストレーナーから水漏れしている状態でした。便器と床の間からも水漏れしてしまうとの事でしたので、早速点検を行いました。 ウォシュレットはおそらく、長年使用されているものでしたので、経年劣化が原因と考えられます。便器については、便器の固定ナットから水が漏れていて、それが床の水漏れの原因になっていました。 ウォシュレット交換で安心安全に お客様との相談の結果、今回はウォシュレットの交換を行うことになりました。新しい商品を取り付けて、水漏れや不具合がなくなったことを確認して作業終了です。こんなに早く対応してくれると思っていなかったので助かりましたと、お客様も大変満足されていました。 北海道江別市豊幌美咲町にお住いのお客様、ご依頼ありがとうございました! 私たち水まわりの救急は便器だけではなく、ウォシュレットの不具合も点検可能でございます。状況によって対応可否が異なりますので、なにかトラブルがございましたら、いつでもご連絡ください。お待ちしております。

~北海道札幌市北区篠路町上篠路~ 経年劣化によるタンクの故障を解決

〒002-8052北海道札幌市北区篠路町上篠路に訪問しました 本日は、北海道札幌市北区篠路町上篠路の築40年の一戸建て住宅にお住まいのお客様よりご依頼をいただきました。 トイレのタンクから水漏れのトラブルです。隅付きタンクの洗浄管から水漏れしている状態でした。 経年劣化によるタンクの故障 水漏れの原因は経年劣化によるものと考えられます。 使用年数40年のかなり古いトイレだったので、今後もトラブルが発生するリスクを考慮して新しい便器への交換をご提案しました。 リスクを考慮して便器の交換を行いました トイレを新しくした方が長期的に見て水道代の節約ができることや故障のリスクが少ないことをお客様にご説明して、ご了承をいただいたので便器の交換作業を行いました。 便器の交換後に問題なく使用できることをお客様に確認していただいて本日の作業は終わりです。 北海道札幌市北区篠路町上篠路のお客様、本日はご依頼いただき誠にありがとうございました。 トイレの水漏れなどでお困りの際はいつでも水まわりの救急24にご連絡ください。急いで駆け付けます。

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・施工依頼の連絡方法は電話だけでしょうか?

お電話は勿論、メールにて24時間年中無休でお客さまのご依頼を受け付けております。
水まわりのトラブル(水漏れ・つまり・冬場の凍結など)を熟知した「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフがお客さまへ丁寧に対応させていただきますので、いつでもご相談お待ちしております。

「北海道の水まわりの救急24」の営業時間が知りたいです。

お客さまのお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。
現場スタッフがお客さまのお宅に伺い、修理・施工を行う時間帯は8~22時となっております。
お伺いすることができない(22時~8時)の夜間につきましては、水まわりのトラブルが発生してしまった場合、コールセンターのスタッフからが丁寧に、お客様にもわかりやすいように応急処置方法をお伝えしております。

当日に「北海道の水まわりの救急24」に点検・依頼の電話・メールをしたらどれくらいで来れますか?

コールセンターのスタッフがお客様のお宅の一番近くにおります「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフに連絡を取り、迅速に駆けつけさせます。
「北海道の水まわりの救急24」ではお客さまが水まわりのトラブルに見舞われ、急を要するトラブルでも、ご連絡いただけた時点で、その際にお客さまのお宅への到着時間をお伝えさせていただきますので、急な水まわりのトラブルでも安心ください。

蛇口交換や排水管の修理、リフォーム工事などにかかる時間は?

基本的な作業であれば平均30分~120分程で完了いたします。
お客さまのお宅で発生してしまったトラブルによってかかる時間は異なってしまいますが、点検・相談を丁寧に行って詳細なお時間をお伝えさせていただきます。

水漏れやつまりの修理・リフォーム工事などでかかる料金は?

トラブルの状態によって料金は異なってしまいますが、「北海道の水まわりの救急24」は作業開始前に点検から始めます。 点検が終わり次第、詳細な修理内容と作業時間を含めた料金や施工内容をご提示いたします。
ご納得の上、正式なご依頼をいただくまで料金が発生することはございません。詳しいお値段は「修理料金」をご覧ください。

出張点検や相談は無料とありますが全部無料なんでしょうか?

お客さまのお宅にお伺いする出張料、そちらで行う点検や相談は無料です。
※トラブルの具合によって別途無料で施工内容や費用についてご説明いたします。
内容によって料金が変わる場合、事前にお客さまへとお伝えいたしますのでご安心ください。

作業料金の支払い方法は現金のみ?

「北海道の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード決済(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。
後日であれば銀行振込みが可能ですのでお客さまのご都合に合わせてご利用ください。

水漏れやつまり、排水管の故障などのトラブルが発生した時、「北海道の水まわりの救急24」のサービススタッフが到着するまでの応急処置は?

コールセンターのオペレーターが状況を瞬時に判断し、修理を行うスタッフが到着するまでお客さまに分かりやすい適切な応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗からの修理依頼は可能ですか?

「北海道の水まわりの救急24」は法人、または飲食店などの店舗からでもご依頼をお待ちしております。
法人、または店舗で発生した(水漏れ・凍結・つまり・故障etc)水回りのトラブルはお気軽に「北海道の水まわりの救急24」のお電話・メールにてご相談ください。

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報をどの様に管理しておられますか?

「北海道の水まわりの救急24」では個人情報保護法に基づき、お客さまの個人情報を厳重に管理しております。
どうぞ安心してご利用ください。詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照いただけると幸いです。